Главная

FAQ
Вопросы на ваши ответы

Да, можете внести предоплату минимум 10% от стоимости, а за 14 дней до начала заезда нужно оплатить заказ полностью. Исключения могут составлять новогодние заезды, где полная оплата может происходить более, чем за 14 дней до начала заезда

Наша компания вам вернет 100% оплату по вашему заказу по весомым причинам. С условиями акции вы можете ознакомиться у нас на сайте в разделе «Туристам»: документы.

Перечень документов, высылаемых после оплаты, зависит от услуг, входящих в стоимость тура. Чаще всего в стоимость тура включены услуги проживания и питания, для предоставления которых достаточно предъявить ваучер ТО «Дельфин», который мы отправим на ваш e-mail, указанный при бронировании. А также часть документов вам необходимо взять самостоятельно. С подробным списком документов вы можете ознакомиться в разделе «Условия по туру», «Документы в поездку»

У нас существуют другие виды оплат, с которыми вы можете ознакомиться в разделе «Туристам»: способы оплаты

Компания «Дельфин» использует защищенный протокол соединения, технология защиты информации SSL

При подтверждении заказа вам придет sms, а также письмо на вашу электронную почту с информацией о способах оплаты.